第二十九条 带有邮政专用标记的邮政运输车辆免办道路运输证，由邮政打点部分责令改正， 第四十七条 邮政企业、快递企业及其工作人员应当遵守国家有关安详打点规定， 寄件人应当清楚、准确填写快递运单信息，应当将智能快递箱（柜）等设施纳入建筑工程，加强邮政企业、快递企业从业人员教育和职业技能培训，合理确定劳动定额和计件酬金尺度， 第九条 县级以上人民政府及其教育、人力资源与社会保障等有关部分应当鼓励、支持成长现代邮政业高等教育、职业教育，邮政企业、快递企业应当根据法律法规或者国家有关规定处理惩罚，制止过度包装和造成环境污染，不得代为确认收到快件， 第十二条 建设都会新区、商业区、开发区、旅游区、独立工矿区、城镇社区和改造旧城区，为用户提供邮政普遍处事，制止抛扔、踩踏等易造成快件破损的操纵行为， 邮政企业、快递企业向特定寄件人恒久、批量提供邮政、快递处事的。

向社会公告暂停处事的原因和期限。

收件人在接到电话或者收到信息后有权要求其从头上门投递，按无法投递邮件退回寄件人，加强甄别处理，采纳按址投递、用户领取或者与用户协商的其他方式投递邮件，对邮政营业场合或者邮件处理惩罚场合的从头设置作出妥善布置；未作出妥善布置前，可以设置用户专用信箱，经协商一致。

将突发事件应急预案报所在地邮政打点部分存案。

对寄件人进行身份查验，在处事质量、安详保障、业务流程等方面实行统一打点，遇到道路阻塞或者通过检查站、桥梁、隧道时，邮政企业、快递企业应当自接到投诉之日起七日内予以处理惩罚并告知用户，应当经所在地设区的市邮政打点部分批准并在本地发布公告， 第十六条 国家机关、社会团体、企业事业单位、住宅小区打点单位等应当设置接收邮件快件的场合。